Czas realizacji / dostępność towaru
Na stronie z opisem każdego produktu w naszym sklepie internetowym udostępniamy informację o dokładnej ilości na stanie w naszym magazynie, oraz o przewidywanym czasie wysyłki zamówienia na dany produkt. Wynosi on zazwyczaj do 24 godzin, jeśli towar jest u nas na stanie.
Podczas weryfikacji zamówienia, Klient informowany jest o terminie realizacji zamówienia, równocześnie potwierdzane są koszty transportu.
W przypadku płatności przelewem określony termin realizacji wydłuża się o czas księgowania wpłaty.
Przesyłki kurierskie dostarczane są do klienta w ciągu 1-2 dni (roboczych) od momentu nadania paczki z naszego magazynu. W momencie nadania przesyłki informujemy mailowo klienta o jej numerze przewozowym, na podstawie którego może on uzyskać numer telefonu do kuriera.
Data otrzymania przesyłki ze stanu magazynowego = wysyłka + czas dostawy kuriera
Data otrzymania przesyłki na zamówienie – potwierdzona dostępność towaru u producenta + czas importu + czas dostawy kuriera
Objaśnienie oznaczeń czasów wysyłki
- 24 Godziny – Ten produkt wysyłamy w ciągu 24 godzin od chwili potwierdzenia zamówienia (w przypadku przesyłek kurierskich oraz płatności on-line lub za pobraniem) w dni robocze.
- Na Zamówienie – Brak towaru w naszym magazynie. Możliwość sprowadzenia na zamówienie indywidualne Klienta. Czas realizacji zależny od dostępności u dostawców. Termin realizacji zamówienia potwierdza Klientowi pracownik w trakcie rozmowy telefonicznej lub mailowo.
- Do terminu realizacji należy doliczyć czas na zaksięgowanie wpłaty przelewu tradycyjnego.
